churn_signals liste les abonnements annulés ou impayés et les comptes en retard, reliés au CRM pour savoir à qui ils appartiennent. revenue_summary donne les revenus mensuels et annuels par statut d'abonnement, pour que les discussions de renouvellement partent de ce que les clients paient vraiment.
Le CRM peut montrer un client en santé des mois après qu'il a annulé dans la facturation. Un agent qui ne lit que le CRM vous dira que tout va bien.
Deux commandes, aucun accès requis. Connectez HubSpot quand vous serez prêt.